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Capsule Express – Performance organisationnelle et bien-être des employés!

Nous le savons, la gestion d’une organisation requiert des habiletés dans plusieurs sphères, mais la communication habile et bienveillante fait partie des enjeux qui nécessitent une grande attention!

Le management agile prône des valeurs d’ouverture, d’adaptabilité, et de flexibilité afin de réagir plus rapidement aux différents changements. L’intelligence collective permet de donner du sens, favoriser la transparence, le savoir-faire et le savoir-être de l’équipe. Ces deux facteurs feront assurément augmenter le niveau d’écoute et de réceptivité des membres d’une organisation.

Ce mode de gestion est extrêmement favorable, mais représente tout de même un défi de taille lorsqu’il est lié à d’importants changements au niveau du monde du travail. Pourquoi ? En fait, chaque entreprise doit prendre ses décisions en fonction des besoins et des objectifs organisationnels, tout en tenant compte des attentes de leurs employés et en faisant preuve de bienveillance.

Toutefois, il s’avère essentiel d’adresser ce qui ne fonctionne pas. Nous constatons par ailleurs que les conversations difficiles font partie des enjeux auxquels les gestionnaires vivent le plus de difficultés.

Il est vrai que cela requiert beaucoup de courage managérial et d’une bonne capacité de communication ! Ce n’est pas si simple, surtout pour une petite organisation qui est proche de ses employés. Aussi, dans un contexte de pénurie de main d’œuvre, nos observations démontrent que plusieurs gestionnaires hésitent à adresser certaines situations ou lacunes à leurs employés par crainte de les perdre.

Pourtant la bienveillance passe aussi par les attentes et les exigences que nous pouvons avoir envers un individu lorsque nous reconnaissons sa capacité à atteindre des standards de performance plus élevés que le niveau de rendement qu’il génère ou encore lorsque nous adressons nos inquiétudes face à un comportement inhabituel.

Ce sujet vous intéresse ? Nous aurons l’occasion de l’approfondir avec nos experts lors de notre prochain balado.

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