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8 novembre 2016 - Info-Brio

LA GESTION DE CONFLITS

SAVIEZ VOUS QUE… Plus de 50 % des gestionnaires ont tendance à ne rien faire lors d’un conflit Les gestionnaires passent environ 20 % à 30 % de leur temps à gérer des situations conflictuelles Certains conflits qui auraient pu être désamorcés peuvent devenir des sources de coûts organisationnels élevés La gestion de conflits peut […]

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